Condiciones generales de venta
Este sitio web es propiedad de BAC MST SL, CIF B72887136, con domicilio en C/ Argantonio 10, Oficina 6, 11004 Cádiz, España. Estas condiciones regulan la compra de productos a través de mstboardsports.com y se rigen por la legislación española de consumidores y usuarios (Real Decreto Legislativo 1/2007).
1. Proceso de compra
Seleccionas los productos y los añades al carrito, revisas el resumen del pedido y accedes al pago, gestionado íntegramente por Stripe. Al confirmar el pago, tu pedido queda registrado y recibes un email de confirmación con el número de pedido y el resumen de la compra.
2. Precios e IVA
Todos los precios se muestran en euros e incluyen el IVA vigente en España (21%). Los gastos de envío no están incluidos en el precio del producto y se calculan y muestran de forma desglosada antes de confirmar el pago.
3. Métodos de pago
Aceptamos tarjeta de crédito y débito a través de Stripe, con autenticación 3D Secure cuando el banco emisor lo requiere. No almacenamos en ningún momento los datos de tu tarjeta.
4. Plazos y gastos de envío
Enviamos a toda España peninsular en 24-72h laborables; para Baleares y Canarias los plazos pueden variar. El envío es gratuito para pedidos superiores a 100€ en península; por debajo de ese importe, el coste estándar es de 6,90€ en península, 12,90€ a Baleares, y a presupuesto para Canarias, Ceuta y Melilla. Más detalle en nuestra página de envíos.
5. Disponibilidad de stock
Trabajamos con el stock de nuestros proveedores. Si, tras confirmar tu pago, algún producto de tu pedido dejara de estar disponible, te lo comunicaremos lo antes posible y te reembolsaremos el importe correspondiente a ese producto por el mismo método de pago.
6. Derecho de desistimiento
Dispones de 14 días naturales desde la recepción del pedido para desistir de la compra sin necesidad de justificar tu decisión, conforme al artículo 102 y siguientes del Real Decreto Legislativo 1/2007. Por motivos de higiene, quedan excluidos de este derecho los neoprenos usados, calcetines y productos personalizados, salvo que presenten un defecto de fabricación.
7. Procedimiento de devolución
- Escríbenos a mst@bacmst.es o por WhatsApp al +34 675 613 456 indicando tu número de pedido.
- Te enviamos las instrucciones para devolver el producto.
- Una vez recibido en perfecto estado, te reembolsamos en 5-7 días por el mismo método de pago utilizado en la compra.
8. Garantía legal
Todos nuestros productos cuentan con la garantía legal de 3 años por falta de conformidad, conforme al artículo 120 del Texto Refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios. Si recibes un producto defectuoso, contacta con nosotros y gestionaremos la reparación, sustitución o reembolso que corresponda.